各部（室）、口子、中心，各村（社区），各企事业单位：
现将《高新区（塘桥镇）生活垃圾分类宣传工作行动方案（2024-2026年）》印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。
江苏省张家港高新技术产业开发区管理委员会
张家港市塘桥镇人民政府
2024年8月13日
（此件公开发布）
高新区（塘桥镇）生活垃圾分类宣传工作行动方案（2024-2026年）
为贯彻落实习近平生态文明思想和习近平总书记bet36体育在线_bet36体育投注@：垃圾分类工作的系列重要指示批示精神，深入实施《苏州市生活垃圾分类管理条例》，进一步强化市民群众的垃圾分类参与意识，为区镇生活垃圾分类营造良好的社会宣传氛围，特制定本方案。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神为指导，以营造良好舆论氛围、夯实社会基础为重点，创新垃圾分类宣传工作方式方法，用心用情推动形成人人关心、支持、参与垃圾分类的局面，为持续打好垃圾分类攻坚战、持久战提供有力保障。
二、工作目标
到2024年，区镇生活垃圾分类志愿服务组织体系建设全面提升，实现有管理、有队伍、有形象、有培训，有活动，形成生活垃圾分类攻坚战的重要辅助力量；生活垃圾分类进校园更加深入，推出1个校园垃圾分类活动品牌，发挥“家校社”联动示范引领作用；全年垃圾分类入户宣传率100%。
到2025年，全面擦亮“分小益”垃圾分类志愿服务联盟品牌，吸纳社会组织、行业协会等开展联动，打造具有特色的镇级志愿服务队伍，志愿者就近就便开展服务，宣教基地常年向市民开放持续发挥在基层治理中的独特作用；充分用好各类媒体，全面形成“新老并用”“线上+线下”的宣传矩阵。
到2026年，“分小益”垃圾分类志愿服务联盟志愿者达到300人，推出多个志愿服务典型；垃圾分类宣教基地年活动人次不少于1500人；低碳生活的社会共识基本形成。广大群众垃圾分类从认知转化为行动自觉，形成全民支持、参与垃圾分类的全社会行动格局。
三、重点工作
（一）把好垃圾分类主基调
1.强化舆论引导。加强信息发布和舆论引导，通报重点工作、回应热点问题，以实现垃圾减量化、资源化、无害化为出发点，以解读垃圾分类政策措施和进展成效为切入点，以提升群众居住环境获得感幸福感为落脚点，宣传好垃圾分类对改善环境质量的重要性和必要性。积极在主流媒体宣传报道垃圾分类经验做法及特色亮点，保持垃圾分类正面的舆论导向和热度不减。
2.曝光突出问题。建立曝光整改机制，在门户网站或新媒体平台开设“曝光台”栏目，每月至少曝光一期突出问题，以及整改进展情况。要畅通公众监督渠道，推广“城市守望”随手拍，形成舆论监督合力，要注重对问题整改过程和结果的监督反馈，充分体现公众监督、舆论监督的成效。
3.注重媒体互动。围绕垃圾分类各阶段专项行动，加强与媒体互动，每年至少组织一次主题采访或伴随式采访，强化采访报道策划，深入报道工作进展，有力曝光违法典型，积极宣传垃圾分类成效。
（二）用好新媒体主阵地
1.用好政务新媒体。要充分依托政务新媒体发布垃圾分类工作权威信息，引导网络舆论，关注并及时响应网民意见，做到及时更新并转发重大垃圾分类相关新闻信息。
2.丰富新媒体产品。用足用好政务信息资源，及时、充分、有效地把群众关心的和希望群众了解的信息传播出去。提升传播生动性、精准性和有效性，多采用生动简洁的短视频和“表情包”“一张图”、在线直播、互动打卡、积分兑换、“示范户”“家庭绿色账户”等方式宣传垃圾分类工作的内容。每年至少开展1场全区域的垃圾分类互动活动。
3.及时应对舆论。面对垃圾分类负面有害言论要敢抓敢管、要立场坚定、严正批驳、坚决纠正。对于舆论热点和突发舆情，要把握时、度、效，做好引导工作，防止产生次生负面舆情。
（三）讲好垃圾分类故事
1.着眼大局。讲清楚垃圾分类，看似民生小事，实为国之大者，是习近平总书记高度重视的“关键小事”。讲清楚实行垃圾分类关系广大人民群众生活环境，关系节约使用资源，也是社会文明水平的一个重要体现。
2.典型引路。从具体的事例入手，发挥“鸡毛换糖”“小小督导员”“常分常美”等品牌效应，把垃圾分类工作、活动中的典型发掘好、宣传好。特别要善于发现和宣传基层一线的优秀典型，讲好不同职业、不同年龄却有着相同情怀的“分类达人”故事，让垃圾分类行动不断得到传递。每年至少打造1个垃圾分类宣教品牌。
3.表达新颖。创新语言运用，表达出垃圾分类工作者和参与者的情怀，引发受众的共鸣，把“自己讲”发展为“大家讲”。提高垃圾分类宣传产品质量，打造导向正确、深受欢迎的精品。每年至少推出1个高质量宣传产品。
（四）吹好全民共建同心号
1.入户宣传再加强。在居民小区内广泛开展垃圾分类知识入户宣传，回应居民对垃圾分类工作的切实需求，获得居民理解支持，提高家庭参与垃圾分类的自觉性和主动性。全年入户宣传率100%。低分小区、被曝光小区、灰榜小区等对象，三个月入户宣传率100%，并至少组建1支由物业服务人员、小区业主、公益志愿者等组成的志愿团队以“桶边督导”的形式长期开展垃圾分类指导，加快推进居民习惯养成。
2.宣传氛围再营造。充分整合各类广告资源，在车站、公交、小区、公园、景区、主干道灯箱、高架三面翻、户外大型电子屏（宣传屏）、工地围墙围挡等媒介开展垃圾分类公益宣传，持续营造浓厚的垃圾分类社会氛围。以“全国宣传周”“集中宣传月”“全国生态日”“六五环境日”“全国低碳日”等节点为契机，开展社会宣传活动，提高公众垃圾分类意识。2024至2026年，分别以巩固、提升、长效为宣传目标，以“做新时尚行动者”为宣传主题，倡导绿色低碳生活方式。
3.部门联动更紧密。强化教育、物业、餐饮等部门联动，注重学校教育，将垃圾分类纳入中小学课程，结合劳动教育、课外实践活动等加强学生分类知识教育，各级各类学校每月组织开展1次垃圾分类教学活动；组建垃圾分类学生社团或志愿团队，每月开展1次志愿服务活动；注重发挥物业企业在垃圾分类工作中的作用，推动建立以物业人员为主体的小区垃圾分类志愿团队，开展“桶边督导”等活动。
4.宣教基地再提升。充分运用宣教阵地资源传播垃圾分类理念，按《苏州市市级生活垃圾分类示范教育基地建设管理指引》要求，创新宣教基地垃圾分类教育形式，“请进来、走出去”，将垃圾分类教育延伸到基地之外，进社区、进学校、进村宅、进医院、进机关、进企业、进公园，为有垃圾分类宣传需求的单位和机构提供支持。鼓励垃圾分类投、收、运、处各类设施向公众开放，与市民进行互动式、参与式的体验教育，引导公众了解、支持、参与垃圾分类。到2026年底，符合开放条件的源头投放、转运站、生活垃圾处置终端等设施全部向社会开放，接受公众参观。
5.志愿体系共互动。巩固发展“分小益”垃圾分类志愿服务联盟体系，广泛吸收不同社会组织、个人加入联盟分队参与垃圾分类志愿服务与培训，引导社会组织发挥优势和特长，做好垃圾分类科普宣传，带动公众自觉践行低碳生活，从垃圾分类参与者向宣传者、监督者、守护者转变。以问题为导向，按照有场地设施、有服务队伍、有服务内容、有管理制度等标准规范，积极开展贴合实际、形式多样的垃圾分类志愿服务，推动志愿服务走深走实。每年开展志愿服务不少于20场，到2025年，至少打造1个具有特色及影响力的垃圾分类志愿服务队伍。
四、工作要求
(一)加强组织领导。要高度重视垃圾分类宣传工作，正确认识做好此项工作的重要意义。要将生活垃圾分类减量宣传列入重要议事日程，积极组织实施，进行全方位、多角度、有深度、高质量的宣传报道。
(二)注重宣传实效。要细化宣传工作实施计划，认真组织实施，拓宽宣传领域和覆盖面，形成单位、媒体、公众“三位一体”的宣传体系，真正发挥宣传工作实效，助推目标任务完成。
(三)加大保障力度。要加强宣传工作能力建设，把政治强、业务精的高素质人才选拨到宣传岗位，保障生活垃圾分类宣传经费，多举措增加宣传产品和服务，将政策条文变成群众喜闻乐见、易于接受的形式，不断提高宣传工作水平。
苏公网安备 32058202010198号
