张家港市人民政府办公室

2021年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号，以下简称《条例》)和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现公布《张家港市人民政府办公室2021年政府信息公开工作年度报告》。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六项内容。本报告中所列数据统计期限为2021年1月1日至12月31日。如对报告有任何疑问，请与张家港市人民政府办公室联系（地址：人民中路28号，邮编：215600，电话：0512-58916369）。

一、总体情况

2021年，市政府办公室以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以“公开为常态，不公开为例外”为原则，聚焦全市经济社会发展和人民群众关注关切重点、热点，以基层政务公开标准化规范化建设为抓手，扎实推进政务公开工作，取得了积极成效。

（一）主动公开工作方面。全面推进“五公开”,调整完善市政府信息公开指南、机构职能、机构设置、领导信息等，全年在市政府门户网站上公开市政府文件106件、市政府办公室文件72件、“修订财政专项资金管理政策”等重大行政决策5件、市政府常务会议纪要11件、政策解读稿件77件，确保所有政府信息应公开尽公开。

（二）依申请公开工作方面。规范完善市政府办公室依申请公开办理流程，健全疑难问题会商制度，创新共享联办机制，全面推动政府信息公开申请办理质量提升。全年办理以市政府为被申请人的政府信息公开申请78件，所有答复均在法定期限内办结，办理行政诉讼案件2件（苏州中院一审、省高院二审各1件），无败诉情形发生。

（三）政府信息管理方面。进一步完善发文公开属性审查机制，建立定期清理机制，根据工作需要动态调整文件公开属性，夯实政府信息管理基础。牵头开展行政规范性文件清理并集中统一对外公开，2021年清理市政府规范性文件继续有效77件、拟修改21件、废止6件、宣布失效1件。

（四）信息平台建设方面。市政府门户网站主动探索在政务公开领域人工智能多层次、多维度的技术融合。通过创新数字政府服务形式，上线智能搜索及智能问答机器人，解决了政府网站服务平台存在的政府数据碎片分散化、业务系统孤岛化、服务方式传统化、资源利用率低等问题，实现了“搜索即服务”的智能问答平台，进一步提高了政务服务便捷性和智能化水平，推动了我市智慧型、服务型政府建设。

（五）信息公开监督保障方面。对照上级政务公开工作要求和我市政务公开工作实际，精心制定政务公开考核细则，将政务公开工作纳入全市板块、部门绩效考核，切实发挥刚性约束作用。认真落实政务新媒体监管指标，按季度组织开展政务新媒体专项督查4次，印发督查通报4期，对存在的问题进行通报，并督促整改到位。全年未收到政府信息公开的投诉、举报。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题和改进情况

2021年市政府办公室政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但仍存在一些短板弱项，主要表现在：在基层政务公开标准化目录成果推广应用方面力度不足，在推动政务公开向村社区延伸方面拓展不够，在政务新媒体建设方面打造精品意识不强。2021年，市政府办公室将以贯彻落实《新条例》为总揽，着力推动政府信息公开制度化、标准化，为打造更加阳光透明、更具权威公信的服务型政府、法治政府提供有力保障。一是进一步推进政府信息公开制度化建设，优化调整各领域政务公开标准化目录清单，丰富主动公开内容，完善依申请公开制度；二是进一步推进政务公开向基层村社区延伸，切实提升人民群众的获得感；三是进一步做优做强市政府门户网站，继续加强对全市“两微一端”政务新媒体的协同治理，搭建政务公开新媒体集群矩阵，扩大政务公开受众面和影响力。

六、其他需要报告事项

本机关在办理2021年度信息公开申请中未收取信息处理费。